Kişisel Verilerin
Korunması, Gizlilik ve Sözleşmeler

KVKK AYDINLATMA METNİ

Arena Epin olarak kişisel verileriniz 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Toplanan veriler:

  1. Ad Soyad
  2. E-posta adresi
  3. Telefon numarası
  4. IP adresi
  5. Sipariş bilgileri

Kişisel veriler;

  1. Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  2. Destek hizmetlerinin sağlanması
  3. Güvenlik işlemleri
  4. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Kullanıcı, KVKK kapsamında kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak için destek ekibi ile iletişime geçebilir.

ÇEREZ POLİTİKASI

Arena Epin internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler; oturum yönetimi, güvenlik, analiz ve kullanıcı tercihlerini hatırlama amacıyla kullanılabilir.

Siteyi kullanmaya devam eden kullanıcı çerez kullanımını kabul etmiş sayılır.

AÇIK RIZA METNİ

Kullanıcı, Arena Epin tarafından kişisel verilerinin hizmet sunulması, kampanya bilgilendirmeleri ve müşteri destek süreçlerinde işlenmesine açık rıza verdiğini kabul eder.

Kullanıcı dilediği zaman açık rızasını geri çekme hakkına sahiptir.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Arena Epin, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini korumayı taahhüt eder.

Kullanıcı bilgileri üçüncü kişiler ile paylaşılmaz ve yalnızca hizmet sağlama amacıyla kullanılmaktadır.

Ödeme bilgileri güvenli altyapılar üzerinden işlenmektedir.

Kullanıcı siteyi kullanarak gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.


Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.


Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.


6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, "ŞİRKET ADI" tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "SİTE URL" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.


6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.